Рабочие часы Мосэнергосбыта в новогодние праздники — изменения и график работы во время новогодних каникул

Дорогие клиенты!

Подходят долгожданные новогодние праздники, и мы хотим сообщить вам о рабочем графике Мосэнергосбыта в этот период.

Мы понимаем, что подача электроэнергии является важной частью вашей повседневной жизни, и поэтому мы стремимся обеспечить вас надежным энергоснабжением в любое время года.

С 31 декабря по 1 января включительно, Мосэнергосбыт будет работать в сокращенных часах. Мы будем рады помочь вам с 9:00 до 18:00, включая перерыв на обед с 13:00 до 14:00.

С 2 по 8 января, в наших офисах будет работать обычный график, и вы сможете обратиться к нам с 9:00 до 20:00, с понедельника по пятницу. В субботу и воскресенье мы работаем с 10:00 до 18:00.

Мы надеемся, что эта информация поможет вам спланировать ваше время и избежать возможных неудобств. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам – наши специалисты всегда готовы помочь вам в любое время.

Желаем вам волшебных праздников и надежного энергоснабжения в новом году!

Рабочие часы Мосэнергосбыта

В преддверии новогодних праздников Мосэнергосбыт старается учесть интересы своих клиентов и расширяет график работы своих филиалов и пунктов обслуживания. Конечно, в праздничные дни часть сотрудников заслуженно отдыхает, но компания всегда гарантирует доступность своих услуг для клиентов.

В новогодние праздники Мосэнергосбыт работает по следующему графику:

• 31 декабря – сокращенный рабочий день. Обслуживание клиентов производится до 17:00.
• 1 января – выходной.
• 2 января – выходной.
• 3 января – работа по обычному графику.
• 4 января – работа по обычному графику.

Для того чтобы получить консультацию специалиста или оформить необходимые документы, вы можете обратиться в ближайший филиал Мосэнергосбыта или воспользоваться онлайн-сервисами на официальном сайте компании.

Компания Мосэнергосбыт старается обеспечить качественное обслуживание своих клиентов в любое время года. Рабочие часы в новогодние праздники подстраиваются под потребности жителей Москвы и Московской области.

В новогодние праздники

В новогодние праздники Мосэнергосбыт продолжает обеспечивать своих клиентов электрической энергией. В рабочие дни до Нового года и после него сотрудники компании работают в штатном режиме, чтобы всегда быть на связи с клиентами и решать их вопросы.

Однако в самые праздничные дни, а именно 31 декабря и 1 января, Мосэнергосбыт переходит на усиленный график работы. На этих днях контакт-центр и офисы компании закрыты, но в случае экстренных ситуаций клиенты могут обратиться в аварийную службу по указанному телефону.

Сразу после новогодних праздников, с 2 января, Мосэнергосбыт возвращает себе обычный режим работы. Часы работы в офисах и контакт-центре остаются без изменений.

Таким образом, Мосэнергосбыт предлагает своим клиентам надежное и бесперебойное обслуживание даже в новогодние праздники.

Режим работы офисов

Офисы Мосэнергосбыта работают в привычном режиме в течение года, за исключением определенных праздничных дней. В новогодние праздники офисы Мосэнергосбыта работают по укороченному графику.

В преддверии новогодних праздников, офисы Мосэнергосбыта будут работать до 31 декабря включительно. При этом график работы офисов может варьироваться в различных регионах. Рекомендуется уточнять рабочие часы офисов Мосэнергосбыта на официальном сайте или по телефону горячей линии.

Обратите внимание, что рабочие часы офисов Мосэнергосбыта могут быть изменены без предварительного уведомления. Для уточнения информации о работе офисов и получения необходимой помощи, рекомендуется связаться с горячей линией Мосэнергосбыта.

График работы колл-центра

Колл-центр Мосэнергосбыта доступен для обслуживания клиентов в течение всего рабочего дня и в выходные дни. В новогодние праздники колл-центр будет работать с 9 утра до 6 вечера.

По будням:

• понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00

В выходные дни:

• суббота: с 9:00 до 18:00
• воскресенье: с 9:00 до 18:00

Наш колл-центр готов ответить на все ваши вопросы и оказать помощь в решении любых проблем. Звоните по указанному на нашем сайте телефону в удобное для вас время, и мы с радостью поможем вам!

Как получить помощь по счетам?

Если у вас возникли вопросы или проблемы с оплатой или оформлением счетов, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам Мосэнергосбыта. Для этого есть несколько способов получить консультацию:

• Позвонить в контактный центр Мосэнергосбыта по телефону +7 (495) 123-45-67. Операторы будут рады ответить на ваши вопросы и помочь разобраться во всех нюансах.
• Посетить офис Мосэнергосбыта, который находится по адресу: г. Москва, ул. Новая, дом 1. Там вы сможете обратиться к специалистам лично и получить подробную консультацию по всем вопросам, связанным с вашими счетами.
• Оставить заявку на официальном сайте Мосэнергосбыта. Заполните простую форму с указанием своего имени, контактной информации и вопроса, на который вы хотите получить ответ. После этого вам свяжутся с вами в ближайшее время и предоставят полную информацию и помощь, которую вы нуждаетесь.

Не стесняйтесь обращаться за помощью – специалисты Мосэнергосбыта готовы помочь вам в любое удобное для вас время!

Что делать в случае аварии?

В случае возникновения аварии или неполадки в работе электросетей, следует немедленно связаться с дежурной службой Мосэнергосбыта.

1. Позвоните в службу Мосэнергосбыта по телефону +7 (495) 123-45-67 и сообщите о произошедшей аварии.

2. Опишите детали аварии и укажите свой адрес и контактные данные, чтобы специалисты смогли найти вас и оперативно устранить проблему.

3. При обнаружении повреждений или опасных ситуаций, оставайтесь на безопасном расстоянии от электросетей и не пытайтесь ремонтировать их самостоятельно.

4. Если авария произошла вблизи вашего дома или офиса, уведомите соседей и предупредите их об опасности.

5. Дождитесь приезда специалистов Мосэнергосбыта и следуйте их рекомендациям для безопасного устранения проблемы.

Не забывайте, что в случае необходимости, вы всегда можете обратиться в службу экстренного вызова по номеру 112.

Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы готовы помочь вам в любое время!